Gestion des communications
- Triage et gestion des emails
- Organisation et suivi de la correspondance
- Réponse aux messages professionnels selon des directives prédéfinies
- Rédaction de courriers et de communications officielles
Planification et organisation
- Gestion de l’agenda et planification des rendez-vous
- Coordination de réunions et de conférences
- Organisation de déplacements professionnels
- Création et mise à jour de calendriers partagés
- Gestion des invitations et des réservations
Tâches administratives
- Classement et archivage de documents numériques
- Création et mise à jour de bases de données
- Préparation de rapports et de présentations
- Saisie de données et mise à jour de tableurs
- Gestion des fichiers et des dossiers numériques
Support de recherche et analyse
- Recherche d’informations en ligne
- Compilation de données et de statistiques
- Préparation de synthèses et de résumés
- Veille informationnelle et concurrentielle
- Analyse de marché préliminaire
Gestion de projet
- Suivi des échéances et des jalons
- Coordination entre différents intervenants
- Mise à jour des tableaux de bord de projet
- Gestion des rappels et des priorités
- Support à la planification stratégique
Gestion financière et administrative
- Suivi des dépenses et des budgets
- Préparation de factures et de notes de frais
- Gestion des fichiers de comptabilité de base
- Classement des documents financiers
- Aide à la préparation des déclarations fiscales
Support client et relation
- Gestion des demandes de renseignements
- Préparation de réponses standardisées
- Mise à jour des fichiers clients
- Programmation de relances et de suivis
- Préparation de communications de fidélisation
Secrétariat technique
- Transcription de notes et de réunions
- Préparation de comptes-rendus
- Création de documents professionnels
- Correction et mise en page de documents
- Traduction simple entre langues
Gestion des médias sociaux et communication digitale
- Programmation de publications
- Suivi des interactions sur les réseaux sociaux
- Collecte de contenus et de statistiques
- Aide à la rédaction de contenus courts
- Veille sur l’e-réputation
Support technologique
- Gestion des outils de communication virtuels
- Configuration de réunions en ligne
- Aide à la résolution de problèmes techniques simples
- Organisation des ressources numériques
- Support à la cybersécurité de base
Services personnalisés
- Recherche de cadeaux
- Gestion des commandes personnelles
- Prise de rendez-vous personnels
- Suivi des tâches personnelles
- Aide à la planification d’événements personnels
Avis
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